ar

تعزيز التعاون: اطار عمل لجهات اتصال مجلس الإدارة لدى المجموعات المجتمعية

6 يوليو 2021

Maarten BottermanMaarten Botterman, ICANN Board Chair

يقسم مجلس إدارة ICANN أولوياته التشغيلية إلى مجموعات حسب المسؤولية للمساعدة في جعلنا أكثر فاعليةً. وتتضمن المجموعة الأولى، وهي الإشراف على وضع السياسات والمبادرات المنفذة في سائرالمجتمع على العمل الذي يركز على الكيفية التي يمكن لمجلس الإدارة من خلالها دعم المجتمع على أفضل وجه فيما يخص أعمال وضع السياسات الخاصة به. وجنباً إلى جنب مع زملائي في مجلس الإدارة، كنا نفكر بشكل أكثر استراتيجية حول دورنا كجهات اتصال مع مجموعات عمل ومبادرات المجتمع المختلفة. حيث يُعد التفاعل الفعال بين مجلس الإدارة والمجتمع أحد الجوانب المهمة لنموذج أصحاب المصلحة المتعددين الذي يُراد له أن يعمل بشكل صحيح، وسوف يساعدنا هذا في تحقيق التوازن بين واجبات المجلس ومسؤوليات المجتمع.

لذلك قرر مجلس الإدارة كأولوية تشغيلية بالنسبة له تبنّي جهداً لوضع اطار عمل للتوجيهات وأفضل الممارسات لكيفية مساهمة أعضاء مجلس الإدارة في مبادرات المجتمع على نحو فعّال وبصفتهم كجهات اتصال. وقد تقدمت سارة دويتش وتصدرت مسؤولية العمل على رعاية هذا الجهد، الأمر الذي نتج عنه مجموعة من إرشادات الممارسات الجيدة التي ناقشناها واعتمدناها مؤخراً. وساهم العديد من أعضاء مجلس الإدارة في المناقشات بمن فيهم ليو سانشيز وبيكي بير وآفري دوريا وليتو إيبارا وتريبتي سينها ومنال اسماعيل وماثيو شيرز. وأود أن ألقي الضوء على بعض النتائج الأخيرة التي توفر نافذة مهمة للغاية في الدور التشغيلي والاستشاري لمجلس الإدارة.

ففي الوقت الذي يعمل فيه أعضاء مجلس الإدارة في خدمة المجتمع من خلال أدوار جهات الاتصال، فإنهم لايكونوا دائماً قد تم تفويضهم وفقاً للوائح ICANN الداخلية، إلا أنها وظيفة تطورت بشكل طبيعي وفق ظروف العمل. ونظراً لأن مجموعات العمل المجتمعية عالجت قضايا معقدة بشكل متزايد، فإنها قد أدركت قيمة المشاركة المبكرة مع مجلس الإدارة. ففي بعض الأحيان، طلب المجتمع مدخلاتنا المبكرة بشأن بعض المسائل، وفي أحيان أخرى رأى مجلس الإدارة أنه من الحكمة عرض مشاركته على نحو مبكر.

ومن المهم توضيح أن دور جهات الاتصال يهدف إلى أن تكون بمثابة قناة معلومات ثنائية الاتجاه بين مجلس الإدارة ومجموعة العمل. ويمكن أيضاً أن يعمل مسؤولو العلاقات المتبادلة هؤلاء كمورد وكوسطاء في القضايا التي من المحتمل أن تعرض على مجلس الإدارة في المستقبل. والآن بعد أن طلبت مجموعات العمل إجراء اتصالات أكثر وبشكل متكرر، أردنا وضع إرشادات حول هذا النموذج.

يعالج إطار العمل الذي قمنا بوضعه وبتعاون قيّم من قبل قادة المنظمات الداعمة واللجان الاستشارية، قضايا عديدة مثل:

  • متى يجب تعيين عضو مجلس الإدارة كجهة اتصال (مسؤول اتصال)
  • توقعات جهة الاتصال
  • إرشادات حول كيفية المشاركة كحلقة وصل

على سبيل المثال، تتطلب الإرشادات الجديدة أن تبين جهة الاتصال وبشكل واضح فيما لو كان وجودها للتعبير عن رأي شخصي أو لنقل موقف رسمي من مجلس الإدارة أثناء المناقشات الجارية حول السياسات. ويمكنكم قراءة إطار العمل الكامل هنا.

وطوال هذه العملية، تواصلت سارة وتحدثت مع العديد من أعضاء المجتمع ووجدت أن هناك فائدة قيّمة لمشاركة مجلس الإدارة كجهات اتصال. إنه مثال ممتاز على كيف يمكننا أن نلتقي ونساهم بمجموعة متنوعة من المهارات والخبرات لجعل ICANN ونموذج أصحاب المصلحة المتعددين أقوى. وبالنيابة عن زملائي، نتقدم بالشكر لكل من المجتمع والمنظمة ومجلس الإدارة الذين ساهموا في هذا الجهد.

يمكنكم ايجاد المزيد من المعلومات حول الأولويات التشغيلية لمجلس الإدارة هنا وكذلك معلومات خلفية أخرى وعن آخر المستجدات العامة. جميعنا في مجلس الإدارة، نرحب بتعقيباتكم ونتطلع إلى مواصلة الحوار معكم.

Maarten Botterman
Maarten Botterman
ICANN Board Chair

Maarten Botterman

Read biographyRead biography