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Mejoras a las Actualizaciones Trimestrales de las Partes Interesadas

29 de agosto de 2017
Por Göran Marby

Además de estar disponible en los seis idiomas de las Naciones Unidas, este contenido también está disponible en

Estamos mejorando las Actualizaciones Trimestrales de las Partes Interesadas para satisfacer mejor sus necesidades. Independientemente de los cambios, continuará recibiendo la información básica de una manera transparente y responsable, y podrá continuar realizando preguntas a la Organización de la ICANN (Corporación para la Asignación de Nombres y Números en Internet).

Después de examinar los datos de los últimos tres años, hemos reconocido que la mayoría de ustedes prefiere acceder a las grabaciones y materiales en forma posterior al evento (véase el gráfico abajo). Debido al bajo interés en las llamadas en vivo, las mismas serán suspendidas. Continuaremos publicando el informe, pero en lugar de la llamada en vivo, también proporcionaremos una grabación de Adobe Connect con un resumen ejecutivo más breve ―de 10 minutos― del informe completo. Los materiales estarán disponibles en los seis idiomas de la ONU (Organización de las Naciones Unidas).

La primera actualización de este nuevo formato se publicará el día 7 de septiembre, para el trimestre que finaliza el 30 de junio. La semana próxima también publicaremos los resultados de la reciente encuesta de satisfacción del cliente para las partes contratadas, realizada por MITA Group. La encuesta anónima tenía por objeto ayudar a mejorar la calidad de nuestro trabajo y el nivel de confianza mutua.

Aunque históricamente no hemos tenido muchas preguntas en las llamadas, deseamos mantener la posibilidad de realizar preguntas mientras probamos este nuevo enfoque. Estamos experimentando con un seminario web y chat de preguntas y respuestas (Q&A) (en los seis idiomas de la ONU). Dependiendo del nivel de participación en el seminario web, podríamos considerar otros medios para la formulación de preguntas en los próximos trimestres.

Esta evolución es parte de nuestro continuo esfuerzo general para seguir siendo transparentes, responsables, accesibles y participativos. Estos esfuerzos incluyen las sesiones de Q&A del Equipo Ejecutivo en las reuniones públicas de la ICANN, el Informe del Director Ejecutivo a la Junta Directiva y la nueva página web de Indicadores de Responsabilidad.

Quarterly Stakeholder updates

Espero que disfruten de este nuevo formato y recibiré su retroalimentación con agrado. A medida que publiquemos la Actualización Trimestral de las Partes Interesadas verán más anuncios.

Authors

Göran Marby

Göran Marby

Anterior President & CEO