В апреле и мае 2012 г. ICANN обратилась к пользователям служб управления корневой зоной, параметрами протоколов и ресурсами номеров Интернета с просьбой принять участие в опросе, посвященном уровню удовлетворения клиентов. В настоящее время анализ результатов завершен и мы рады сообщить, что уровень участия был высок и составил 22%, а отзывы были крайне положительными. В настоящем отчете изложена сводка методики проведения опроса и полученных ответов.
Сводка результатов опроса клиентов IANA 2012 [PDF, 639 Кб]