Для тех, кто пользуется сайтом www.icann.org, не секрет, что поиск информации на нашем сайте –задача непростая. На разрешение этой проблемы у нас ушло много времени, и ее надо наконец решать. 23 сентября 2017 года Правление с целью разрешить эту и другие проблемы, связанные с управлением нашим контентом, на совещании Правления в Монтевидео, в Уругвае утвердило Инициативу по обеспечению информационной транспарентности. Одна из основных целей этой инициативы - улучшить поисковую доступность открытого контента ICANN на всех шести языках ООН. Эта цель соответствует миссии и Уставу ICANN; она поможет вам, сообществу, в вашей работе, и нам – в исполнении наших обязательств по обеспечению подотчетности и транспарентности.
В чем выгода для сообщества от усовершенствования находимости информации?
Находить необходимую информацию на всех шести языках ООН не должно быть муторным делом. Искать материалы на английском, арабском, испанском, китайском, русском и французском языках должно быть легко, какое бы устройство вы при этом ни использовали. Инициатива по обеспечению информационной транспарентности поможет организациям поддержки (SO), консультативным комитетам (AC) и всем заинтересованным сторонам ICANN заниматься важной работой по формированию политики, которой вы занимаетесь изо дня в день, а новичкам - знакомиться с ICANN благодаря таким функциональностям как:
- Усовершенствованные возможности поиска на всех шести языках ООН, так как для организации всего контента icann.org будет применяться таксономия.
- Выполнение поиска по всей экосистеме ICANN, так как таксономия материалов icann.org будет использоваться в качестве фундамента для всех сайтов SO/AC.
- Облегчение поиска контента, благодаря улучшению навигацию сайта.
- Предоставление ссылок на контент на основании того, что вы ищете или на что смотрите.
- Более оптимальное использование баз данных для упрощения поиска конкретных типов контента, таких как переписка, отчеты регистратур и глоссарии.
- Создание нового, интуитивного пользовательского интерфейса, основанного на ваших идеях, мнениях и путях пользователя и включающего такие усовершенствованные функциональности, как общественные обсуждения, регистрация на открытые конференции ICANN и на другие мероприятия ICANN.
- Обеспечение доступа к контенту на мобильном телефоне, планшете, ноутбуке или настольном компьютере через применение стандартов разработки, ориентированных первую очередь на мобильные устройства.
- Улучшение доступности контента для людей с ограниченными возможностями, следуя Руководству по обеспечению доступности веб-контента.
- Инициатива по обеспечению информационной транспарентности также:
- Укрепляет безопасность и стабильность наших внешних платформ.
- Повышает эффективность и масштабируемость нашей технической архитектуры при помощи инфраструктуры icann.org в качестве фундамента для всей экосистемы сайтов ICANN, включая сайты SO/AC. Эта консолидация платформ понизит затраты, связанные с поддержкой общедоступных сайтов ICANN.
- Оптимизирует управление контентом благодаря определению более четких процессов и автоматизации с тем, чтобы обеспечить присвоение меток, хранение и управление всех документов и других материалов в соответствии с лучшей отраслевой практикой.
Каким образом сообщество сможет участвовать в проекте и иметь представление о положении дел?
Эта задача потребует вашей помощи. Мы планируем открытые заседания на конференциях ICANN (начиная с ICANN60), вебинары и ежемесячные сообщения в блоге о текущем положении дел. Более того, мы планируем запустить тестовую версию сайта, которая позволит заинтересованным сторонам видеть, использовать и тестировать его функциональные особенности по мере их разработки. Этот онлайн-механизм позволит вам напрямую сообщать нам о том, что работает, а что следует улучшить.
Каким образом мы планируем реализовать Инициативу по обеспечению информационной транспарентности?
Инициатива по обеспечению информационной транспарентности – это ряд мероприятий по усовершенствованию управления контентом и инфраструктурой ICANN. Эта двухлетняя инициатива преследует две цели - перестройка технической инфраструктуры ICANN и улучшение поиска контента при помощи новой информационной архитектуры и четких принципов управления контентом. Мы начнем эту работу с ревизии всего контента на сайте icann.org и присвоения ему меток. Этот шаг станет фундаментом для нашей стратегии по контенту и организации таксономии всей экосистемы ICANN. Контент с метками будет размещен в новой системе управления документооборотом (DMS), призванной помочь с управлением контентом по соответствующим правилам. DMS будет привязана к новой системе управления контентом (CMS), через которую этот новый усовершенствованный контент с метками будет размещаться на icann.org.
Почему Инициатива по обеспечению информационной транспарентности стала важна именно сейчас?
Мы очень серьезно относимся к нашим обязательствам по подотчетности и транспарентности. У нас накопилась значительная информационная и техническая задолженность, с которой надо разобраться. Если задолженность не начать выплачивать, она будет только расти. Годовой рост объема открытого контента ICANN составляет 25%, так что отсутствие управления и метаданных по нашему контенту значит, что находимость контента ICANN с каждым годом ухудшается. Кроме того, техническая инфраструктура публичных сайтов ICANN все больше изнашивается, становится дорогостоящей в обслуживании; ее необходимо заменить. Критически важно прямо сейчас начать решать наши проблемы, связанные с управлением контентом и технической инфраструктурой для того, чтобы мы могли удовлетворять наши обязательства и обеспечивать результаты на благо всего сообщества ICANN.
Следующий этап
Мы предоставим информацию о датах, времени и повестке дня предстоящего заседания по Инициативе по обеспечению информационной транспарентности на конференции ICANN60. Предлагаем присоединиться к нам в этой работе и поделиться своими соображениями. Ждем встречи на заседании и возможности взаимодействовать с вами в ходе всего проекта.
Этот проект займет некоторое время, так как мы собираемся заняться созданием более качественных основополагающих элементов - технической инфраструктуры и управления контентом. Эта работа - не просто обновление сайта. Мы осознаем сложность предстоящей нам работы по инициативе, но уверены в том, что ваша помощь и наш акцент на четко определенном наборе целей по улучшению управления контентом, поиска и нашей технической инфраструктуры позволит нам лучше обслуживать наши заинтересованные стороны.