Когда я пришел на работу в корпорацию ICANN многие из вас мне говорили о том, что на наших сайтах очень трудно что-то найти. Когда я пришел на работу в корпорацию ICANN многие из вас мне говорили, что на наших сайтах очень трудно что-либо найти – как члены нашего сообщества заинтересованных сторон, так и новички в ICANN, желающие участвовать в нашей уникальной мультистейкхолдерной модели.
Я понял, что нам надо решить проблему поисковой доступности нашей открытой информации. Я также понял, что задача это будет нелегкая и потребует значительных ресурсов и времени, и что нам надо будет выстроить масштабируемое решение для всей нашей экосистемы сайтов. Сегодня, во время пандемии COVID-19, мы больше, чем когда-либо, осознаем потребность в наличии доступа к информации через цифровые платформы, возможности ее через них находить и видим, насколько мы на это полагаемся.
О регулярных обновлениях новой версии сайта ICANN.org
Сегодня я бы хотел поделиться с вами предварительной усовершенствованной версией сайта ICANN.org.
На ней вы сможете посмотреть и поэспериментировать с некоторыми типами контента, над которыми работали специалисты ITI, и привыкнуть к новой организации поиска. Контент будет публиковаться на этом сайте по мере поступления.
Это лишь предварительная версия нового сайта ICANN.org. Некоторый контент, возможности поиска, фильтры и функциональность на предварительной версии сайта не работают, так как он находится в активной разработке. Главным источником всего контента ICANN остается текущий сайт https://www.icann.org.
Работа над достижением целей ITI
За двадцатидвухлетнюю историю ICANN мы произвели и накопили тысячи наименований неструктурированного открытого контента на 38 открытых сайтах. Объем этого контента увеличивается на 30% в год. Сегодня корпорация размещает этот контент на множестве несвязанных друг с другом платформ с разными лежащими в их основе немасштабируемыми технологиями. В этих платформах могут быть уязвимости, и они уже не соответствуют нашим задачам.
Цель ITI – эту ситуацию изменить. Мы сформулировали задачи, призванные помочь нам разрешить эти проблемы (задачи были утверждены Правлением ICANN и поддерживаются им), так что сейчас было бы полезно взглянуть на них еще раз:
- Создать интегрированный непрерывный процесс для хранения, организации, защиты открытого контента ICANN, а также управления им.
- Осуществлять это управление при помощи новой системы управления документооборотом (DMS), которая ляжет в основу схемы управления контентом во всей экосистеме ICANN.
- Размещать этот контент при помощи новой системы управления контентом (CMS), которая послужит основой для установки параметров внешних интернет-ресурсов ICANN.
- Обеспечить многоязычный пользовательский опыт (на шести языках ООН) и стараться соответствовать уровню AA стандартов доступности W3C.
- Модернизировать и организовать неустаревающую платформенно независимую технологическую среду для контента.
Основной объем этой работы можно описать как «работу за кадром», что значит, что мы вырабатываем и интегрируем новую техническую инфраструктуру с нуля. Проект подразумевает сложную работу по интеграции двух платформ (DMS и CMS) через канал публикации данных для англоязычного и переведенного контента, создание архитектуры информации, преобразование неструктурированного контента в структурированный и обеспечение возможности применять этой новый фундамент к нашей экосистеме сайтов. Эта работа требует больших усилий, планирования, проб и ошибок.
Мы благодарны сообществу и Правлению за поддержку и терпение на протяжении всего процесса, а особенно – заинтересованным сторонам, которые участвовали в юзабилити-тестировании и делились предложениями через сайт для сбора комментариев по ITI. Работа еще не закончена, и мы рассчитываем на вашу дальнейшую помощь, терпение и поддержку. Без вас мы все это сделать не сможем. Мы готовы продолжать работу над усовершенствованием поисковой доступности нашей открытой информации, чтобы мы могли исполнять наши обязательства по подотчетности и транспарентности.
Работа не закончена, и мы хотели бы попросить вас посетить предварительную версию сайта и сайт сбора комментариев по ITI и поделиться впечатлениями.
