在先前一篇题为提高合同合规报告的透明度的博文中，我向大家简要介绍了合同合规部为提高报告透明度而采取的措施。今天我想简要介绍一下这项措施的最新进展。
我们强化版的月度报告提供了更多关于政府咨询委员会 (GAC) 第 1 类保护措施和公共利益承诺的详细信息。本报告以竞争、消费者信任和消费者选择审核小组报告草案以及政府咨询委员会哥本哈根公报中的合同合规相关建议为基础 [PDF, 190 KB]。
根据我们从 GAC 收到的建议，特定的保护措施适用于与消费者保护、敏感字符串和受监管或专业市场（GAC 第 1 类顶级域）相关的广泛类别顶级域 (TLD) 的注册管理运行机构。此类别中确定的投诉与 GAC 第 1 类列表中的顶级域或顶级域中的二级域相关。有关 GAC 第 1 类保护建议、类别和实施框架的信息请参见此处。新版强化报告将于 2018 年 3 月发布，从 2018 年 1 月开始生效。有关投诉主题的信息请参见月度公告板说明页面。
另外，根据 ICANN 社群成员的意见，我们增加了两种新型季度报告。目的是提供更详细的关于投诉解决方案和完结代码的报告。这两种新型报告分别是"注册服务机构使用完结代码完成投诉"和"注册管理机构使用完结代码完成投诉"。完结代码可分为三种类型：已解决、在受理范围以外和 ICANN 问题。从收到案件到完成投诉，此报告已完成整个投诉生命周期。
在过去的一年多时间里，合规团队通过三种类型的句法，即可操作性和身份，DNS 滥用，以及转让政策，提高了 ICANN 公布的关于 WHOIS 信息错误的合规报告中有关投诉主题的透明度，并通过传统 gTLD 和新 gTLD 对数据进行了报告。该团队还创建了几份季度和年度报告，其中包括投诉中存在争议的 gTLD 类型报告（传统或新 gTLD）中的所有投诉类型、报告者分类明细、执行情况以及投诉解决方案。
我们希望通过这些强化措施，合同合规部不仅能够处理 CCTRT 为 ICANN 合同合规部内部的改革实践提出的几项建议，以及 ICANN 合同合规部当前提供的数据不足的结果，还能处理公共安全工作组和更广泛的 ICANN 社群提出的建议。
合同合规绩效报告可在 https://www.icann.org 上查看。欢迎您随时提出任何反馈。如果您有任何疑问或想要提交反馈，请通过 compliance@icann.org 联系 ICANN 合同合规部。