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信息透明度倡议 (ITI):夯实基础,推动改进

2018 年 05 月 24 日
作者: David Conrad

目前,ICANN 组织针对 https://icann.org 上的缩略语和专有名词搜索功能进行了改善。这些更改是 ITI 为改善公共内容的查找方式而作出的部分努力。部分功能改善包括:

  • 通过缩略语、术语或 Unicode 字符进行多语言搜索。
  • 增加了超过 200 条缩略语、定义和术语。
  • 社交和电子邮件分享功能。
  • 相关术语和网页内容的链接。

此次的缩略语和专有名词搜索功能升级,为用户带来了六种联合国官方语言的多语言搜索体验。我们希望已经过改善的内容和搜索功能可以帮助您(尤其是新成员)更多地了解 ICANN、更好地完成您在 ICANN 社群内的工作。我们邀请您积极探索相关功能,并告诉我们您的意见。在提供意见时,您可以从以下几个方面进行考虑:

  • 在您的首选语言中,您是否发现 ICANN 缩略语和专有名词的可搜索性有所提高?
  • 分享页面是否容易?
  • 您认为来源、别称、相关术语和网站链接等额外信息是否有用?

请将您的意见发送给 ITI 团队,电子邮箱:acronymsandterms@icann.org

需要注意的是,虽然我们已将缩略语和专有名词的数目增加到了 250 多条,但在未来几周内我们还将增加超过 100 条。如果您发现某些缩略语和专有名词还未有提供,我们可能很快就会新增进来。如果您认为有必要添加某个缩略语或专有名词,请发送电子邮件到:acronymsandterms@icann.org

改善 ICANN 的内容和技术架构

如上所述,ITI 的主要目标之一就是改善我们以六种联合国官方语言提供的内容的可查找性。这意味着我们并不只进行外观上的改变,ITI 团队的工作重点放在了构建和实施新基础上 - 前所未有的 ICANN 文件管理系统 (DMS)、内容管理系统 (CMS) 和内容管理

这项基础性工作并不会作为改善功能之一直接显示在新的缩略语和专有名词搜索功能中。本功能中的所有缩略语、术语、定义和其他内容目前都存储在新的 DMS 中。然后,这些内容通过新的 CMS 提供到 https://icann.org。虽然缩略语和专有名词搜索功能只是 ITI 项目的一小部分,但为实施这些更改所做的基础性工作的目的却远不仅于此。它可以让 ITI 团队使用真实的使用案例来测试 DMS 与 CMS 之间的整合性,并且在构建内容模式以确保内容可轻松存储在 DMS 中,并通过 CMS 在 https://icann.org 上向公众提供方面,迈出了第一步。我们还可以向社群展示,在改善以六种联合国官方语言所提供内容的可查找性方面,此基础性工作如何帮助实现了这一目标。

社群意见

虽然 ITI 的大部分工作都是基础性的,但这些工作都是需要您提供意见的关键功能。我们还需要在您的帮助下开展使用性测试。使用性测试将涉及到尝试使用新功能的 ICANN 利益相关方和 https://icann.org 用户。在使用性测试期间,用户对该功能进行体验,ITI 团队则收集用户在使用新功能时遇到的问题、他们对已改善功能的满意度以及用户想要提供的其他任何反馈等信息。该测试将帮助 ITI 团队根据真实的用户数据进行改进。譬如说,公众意见征询是向 ICANN 利益相关方收集意见并进行使用性测试的重要功能。

我们将联系您,以征集有兴趣参与即将进行的使用性测试的各方。我们将在未来数月中发布有关此内容的更多信息。

如需有关 ITI 的更多信息,请访问 feedback.icann.org。在此网站上,您可找到之前的 ITI 博客、背景文档等的相关链接。如果您有兴趣了解有关 ITI 的更多信息,或者有任何建议或反馈,请发送电子邮件至:informationtransparency@icann.org

Authors

David Conrad

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