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ICANN 公共网站的内容治理和基础架构重建

当许多人使用 www.icann.org 时,会发现我们的网站内容很难查找,这也不是什么新鲜事儿了。这个问题已经困扰我们多时,需要得到永久性地解决。2017 年 9 月 23 日,在 ICANN 董事会乌拉圭蒙得维的亚 (Montevideo, Uruguay) 的会议上,董事会通过了信息透明度倡议 (Information Transparency Initiative),旨在解决内容治理和其他相关问题。本倡议的一个主要宗旨在于:改善ICANN 公共网站中使用六种联合国语言所创建内容的查找率。这一宗旨旨在服务于 ICANN 的使命和章程,并有利于社群做好本职工作,帮助我们兑现问责制和透明度承诺。

改善内容查找率如何有益于社群?

按照联合国六种语言查找内容不应当是件麻烦事儿。不论您使用什么设备,使用阿拉伯语、中文、英语、法语、俄语和西班牙语查找信息应当是便利快捷的。信息透明度倡议旨在改善查找率,这将使得 ICANN 支持组织 (SO)、咨询委员会 (AC) 和所有利益相关方都能参与日常的重要政策工作,帮助新成员更好地查看 ICANN 信息:

  • www.icann.org 中的所有内容进行统一分类,从而改善使用联合国六种语言进行搜索的能力。
  • www.icann.org 分类方式运用到所有 SO/AC 的网站中,实现在整个 ICANN 生态系统中的信息搜索。
  • 透过改善网站导航,使您能够更便捷地查找信息。
  • 针对您所查找或查看的内容,提供相关信息链接。
  • 更好地利用数据库来简化对具体内容类型的搜索,例如:信函、注册管理机构报告和词汇表。
  • 按照社群的建议、反馈、用户访问路径来创造全新而直观的用户体验,包括:对公共评议页面的功能、ICANN 公共会议和其他会议的注册等内容加以改善。
  • 遵守移动设备优先的标准,确保您可以使用移动电话、平板电脑、手提电脑或台式电脑查找信息。
  • 遵守《网络内容可及性指南 (Web Content Accessibility Guidelines)》,为残障人士改善信息可及性。

信息透明度倡议还将:

  • 加强外部平台的安全与稳定。
  • www.icann.org 的基础架构作为 ICANN 整个网站生态系统的基础,包括 SO/AC 的网站,以改善技术架构的效率和可扩展性。这类平台整合工作将降低 ICANN 维护公共网站的成本。
  • 通过强制采纳明晰流程和自动化功能来改善内容管理,确保所有文件和其他材料均按照行业最佳实践来设定标签、加以储存和管理。

社群如何针对这一项目提供建议、加以了解?

为了做好这项工作,我们需要您的反馈。我们将在 ICANN 公共会议(从 ICANN60 会议起)中召开公开会议,并举办网络研讨会、发布每月博文,向社群通告我们的工作进度。更重要的是,我们将启动一个测试网站,并邀请利益相关方在开发期间进入查看、使用和测试相关功能。通过这种在线工具,您将可以针对功能设计优劣和仍需改进的领域直接提供反馈意见。

我们将如何执行信息透明度倡议?

信息透明度倡议是一项运营工作,旨在改善 ICANN 的内容治理和架构。这个为期两年的倡议有两个目标——通过推行一套拥有强大内容治理功能的新信息架构,重建 ICANN 的技术架构,并改善内容查找率。我们将开始对所有 www.icann.org 的内容进行全面审核和设定标签。此举将是内容战略和 ICANN 整个生态系统的分类工作的基础。设定标签后的内容将被储存在一套新的文件管理系统 (DMS) 中,从而实现和执行内容治理。DMS 将与一套新的内容管理系统 (CMS) 相结合,后者将把新进设定标签和改善后的内容在 www.icann.org 中呈现出来。

为什么信息透明度倡议如此重要?

我们正严肃对待我们做出的问责制和透明度承诺。我们在内容和技术改善方面已经拖延过久,处理这些问题已经到了刻不容缓的地步。除非我们能够解决这个问题,否则该问题将年复一年地恶化下去。ICANN 公共内容每年增长率达到了 25%。因此对我们对内容缺乏治理和元数据意味着 ICANN 内容的查找率会一年不如一年。另外,ICANN 公共网站的基础技术架构日益变得陈旧不堪、维护成本居高不下,这些都需要得到改变。关键的是,我们现在就要开始解决内容治理和技术基础架构的问题,帮助我们兑现问责制和透明度承诺,更好地为 ICANN 社群带来实惠。

后续工作有哪些?

我们不久后将发布 ICANN60 会议期间针对信息透明度倡议一题所召开的会议日期、时间和议程。我们鼓励大家参会,与我们分享你们的看法和反馈。我们期待着在这节会议中与大家见面,并在整个项目的推进过程中与大家进行交流。

这个项目将持续一段时间,我们将重点关注构建改善后的基础元素——即我们的技术基础架构和内容治理。这项工作不是简单的网站更新。我们充分意识到了推进这项倡议所面临的挑战,但我们坚信,有了你们的反馈意见,专注于少量目标来改善内容治理、搜索和技术基础架构,我们定能为利益相关方们带来更好的体验。

Comments

    Domain Name System
    Internationalized Domain Name ,IDN,"IDNs are domain names that include characters used in the local representation of languages that are not written with the twenty-six letters of the basic Latin alphabet ""a-z"". An IDN can contain Latin letters with diacritical marks, as required by many European languages, or may consist of characters from non-Latin scripts such as Arabic or Chinese. Many languages also use other types of digits than the European ""0-9"". The basic Latin alphabet together with the European-Arabic digits are, for the purpose of domain names, termed ""ASCII characters"" (ASCII = American Standard Code for Information Interchange). These are also included in the broader range of ""Unicode characters"" that provides the basis for IDNs. The ""hostname rule"" requires that all domain names of the type under consideration here are stored in the DNS using only the ASCII characters listed above, with the one further addition of the hyphen ""-"". The Unicode form of an IDN therefore requires special encoding before it is entered into the DNS. The following terminology is used when distinguishing between these forms: A domain name consists of a series of ""labels"" (separated by ""dots""). The ASCII form of an IDN label is termed an ""A-label"". All operations defined in the DNS protocol use A-labels exclusively. The Unicode form, which a user expects to be displayed, is termed a ""U-label"". The difference may be illustrated with the Hindi word for ""test"" — परीका — appearing here as a U-label would (in the Devanagari script). A special form of ""ASCII compatible encoding"" (abbreviated ACE) is applied to this to produce the corresponding A-label: xn--11b5bs1di. A domain name that only includes ASCII letters, digits, and hyphens is termed an ""LDH label"". Although the definitions of A-labels and LDH-labels overlap, a name consisting exclusively of LDH labels, such as""icann.org"" is not an IDN."