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Annonce importante de l'unité constitutive responsable des services de voyage

L'ICANN a changé son fournisseur de services de voyage

Le 31 mars 2016, l'ICANN a remplacé son ancien fournisseur de services de voyage BCD Travel par FCM Travel Solutions. Ce basculement permet à l'équipe responsable des voyages de continuer à proposer des prestations de première classe à ses clients.

Qu'est-ce qui va changer ?

Nous avons adopté un nouveau modèle pour mieux répondre aux besoins de notre communauté mondiale. FCM possède des agents régionaux joignables par courrier électronique ou par téléphone, dans un plus vaste choix de langues et de plages horaires locales. De nouveaux outils de voyage ont également été mis en place, dont notamment un portail en ligne avec des fonctionnalités telles que :

  • informations de contact pour les agents régionaux FCM ;
  • accès 7/7, 24/24 à travers le lien de demande de voyage ;
  • gestion du profil du voyageur (par exemple, informations de voyageur fréquent) ;
  • choix de la langue pour naviguer sur le site (pour presque toutes les langues).

Qu'est-ce qui ne va pas changer ?

Il n'y a pas de changements au niveau des directives de l'ICANN en matière de déplacements.

Séminaires de formation en ligne

L'équipe responsable des voyages organisera deux séminaires de formation en ligne adressés aux membres de la communauté. La formation inclut des explications sur l'utilisation du nouveau portail de voyages. Des données de contact des agents FCM seront également communiquées.

Les séminaires se tiendront le 17 mai à 12h00 UTC et le 18 mai à 20h00 UTC (détails à déterminer). À l'approche de la date des séminaires, les informations de connexion seront envoyées aux équipes de soutien des AC/SO pour qu'ils les communiquent aux membres de la communauté. Pour plus d'informations, rendez-vous sur : https://community.icann.org/display/trvlconstit/Constituency+Travel+Home.

Nous contacter

Merci d'adresser vos questions à constituency-travel@icann.org.


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Domain Name System
Internationalized Domain Name ,IDN,"IDNs are domain names that include characters used in the local representation of languages that are not written with the twenty-six letters of the basic Latin alphabet ""a-z"". An IDN can contain Latin letters with diacritical marks, as required by many European languages, or may consist of characters from non-Latin scripts such as Arabic or Chinese. Many languages also use other types of digits than the European ""0-9"". The basic Latin alphabet together with the European-Arabic digits are, for the purpose of domain names, termed ""ASCII characters"" (ASCII = American Standard Code for Information Interchange). These are also included in the broader range of ""Unicode characters"" that provides the basis for IDNs. The ""hostname rule"" requires that all domain names of the type under consideration here are stored in the DNS using only the ASCII characters listed above, with the one further addition of the hyphen ""-"". The Unicode form of an IDN therefore requires special encoding before it is entered into the DNS. The following terminology is used when distinguishing between these forms: A domain name consists of a series of ""labels"" (separated by ""dots""). The ASCII form of an IDN label is termed an ""A-label"". All operations defined in the DNS protocol use A-labels exclusively. The Unicode form, which a user expects to be displayed, is termed a ""U-label"". The difference may be illustrated with the Hindi word for ""test"" — परीका — appearing here as a U-label would (in the Devanagari script). A special form of ""ASCII compatible encoding"" (abbreviated ACE) is applied to this to produce the corresponding A-label: xn--11b5bs1di. A domain name that only includes ASCII letters, digits, and hyphens is termed an ""LDH label"". Although the definitions of A-labels and LDH-labels overlap, a name consisting exclusively of LDH labels, such as""icann.org"" is not an IDN."