إعلانات ICANN

اقرأ إعلانات ICANN لتبقى على اطلاع على آخر أنشطة وضع السياسات والمحافل الإقليمية وغيرها.

انقطاع نظام TAS - تحديث (14 أبريل 2012 الساعة 06:50 بالتوقيت العالمي المنسق)

14 أبريل 2012

بيان من إعداد أكرم عطاالله، مسؤول التشغيل الأول

كما أعلنا مسبقًا، نما إلى علم ICANN أن هناك خطأ محتمل في برنامج نظام التقدم لنطاقات TLD أو المسمى TAS يسمح لعدد محدود من المستخدمين باستعراض بعض أسماء ملفات وأسماء المستخدمين الخاصة بمستخدمين آخرين في بعض الحالات. وقد قمنا بإغلاق النظام مؤقتًا في 12 أبريل 2012 لحماية بيانات مقدمي الطلبات وللبحث في المشكلة الفنية وحلها.

وكجزء من هذه العملية، فإننا نتحرى عبر آلاف الاستعلامات الخاصة بخدمات العملاء التي تم تلقيها منذ فتح باب تقديم الطلبات. وكان من شأن هذه المراجعة الأولية تحديد تقرير للمستخدمين في 19 مارس والذي تبين أنه التقرير الأول المرتبط بهذه المشكلة الفنية.

وعلى الرغم من أننا نرى بأن المشكلات المحددة في التقارير الأولية والتالية قد تم التعامل معها، قمنا في 12 أبريل بالتحقق من وجود مشكلة متواصلة لم يتم حلها ومن ثم قمنا بإيقاف تشغيل النظام.

ولا زلنا نسرع الخطى في التحري عن المشكلة، وسوف نقوم بنشر معلومات إضافية بمجرد التأكد منها.

ونحن ندرك أهمية إعادة فتح باب التقديم بأسرع ما يمكن. وسوف نعلن بحد أقصى في تمام الساعة 23:59 بتوقيت جرينتش/التوقيت العالمي المنسق، في يوم الاثنين 16 أبريل، ما إذا كنا سنتمكن من إعادة الافتتاح في يوم الثلاثاء 17 أبريل أم لا.

نشكرك لكم سعة صدركم ريثما يتم حل هذه المشكلة.