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Le cabinet ITEMS International sélectionné pour effectuer la révision indépendante de la communauté At Large

13 mai 2016

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La Société pour l'attribution des noms de domaine et des numéros sur Internet (ICANN) a sélectionné le cabinet ITEMS International pour mener un audit indépendant de la communauté At-Large (At-Large). Cette révision fait partie des engagements pris par l'ICANN en faveur de l'amélioration continue, la responsabilité et la transparence.

La communauté At-Large joue un rôle important : celui de représenter les intérêts des internautes. Il existe plus de 190 structures At-Large (ALSes) dans le monde, avec un nombre croissant de membres individuels. Qu'il s'agisse d'un groupe de défense des droits des consommateurs sur Internet, d'une organisation académique ou bien d'un individu soucieux du bien public, les membres d'At-Large partagent une passion commune en faveur du développement des technologies de l'information et de la communication (TIC) et des politiques portant sur la coordination technique du système des noms de domaine. Ils veillent à ce que l'Internet contribue à servir l'intérêt public mondial.

Outre l'évaluation de l'efficacité des améliorations résultant des audits menés en 2008, l'objectif de cette révision est de (1) identifier les domaines qui fonctionnent correctement ; (2) identifier les domaines à améliorer et proposer les changements nécessaires ; (3) évaluer l'efficacité organisationnelle de la communauté At-Large (ALAC, Organisations régionales At-Large (RALO) et structures At-Large (ALSes)) au regard d'objectifs et de critères quantifiables établis par l'ICANN.

Il est prévu que la révision commence immédiatement et s'achève en avril 2017. À l'instar d'autres audits d'autres structures au sein de la société, cette révision est prévue dans les Statuts de l'ICANN.

L'audit d'At-Large met en place une nouvelle approche améliorée pour les révisions. At Large sera protagoniste de ce processus inclusif : en accord avec l'approche multipartite et ascendante de l'ICANN, la révision prévoit l'implication directe de la communauté At-Large, ainsi qu'une « autoévaluation ». Un sondage en ligne recueillera les commentaires des autres structures de l'ICANN et des membres de la communauté, du Conseil d'administration et du personnel de l'ICANN. ITEMS collectera des données qualitatives et quantitatives à l'aide de plusieurs méthodes de travail afin d'obtenir une base suffisante pour établir ses constats et ses recommandations.

La sélection d'un auditeur indépendant est régie par le processus de passation de contrats de l'ICANN, avec la participation du personnel chargé de la révision organisationnelle et du Comité du Conseil d'administration chargé de l'efficacité organisationnelle (OEC), qui est responsable de superviser le processus de révision organisationnelle. Six propositions ont été soigneusement évaluées sur la base des critères de sélection développés en collaboration avec la communauté At-Large. Parmi ces critères figurent :

  • compréhension de la tâche à accomplir ;
  • compétence et expertise (y compris connaissance de l'ICANN) ;
  • méthodologie proposée ;
  • souplesse - capacité à proroger les délais en fonction des besoins de la communauté ;
  • vérification des références ;
  • valeur financière ;
  • indépendance, y compris l'absence de conflits d'intérêts.

ITEMS International es un cabinet de conseil basé à Paris, spécialisé dans la réglementation et la gouvernance du secteur des télécommunications et de l'Internet. Depuis 1994, ITEMS a mené de nombreux audits de haut niveau pour des clients français, européens et internationaux, dont l'AFNIC, l'ICANN, la Commission européenne, la CEPAL, l'ETSI, Orange et NTT. ITEMS a effectué la première révision organisationnelle de l'Organisation de soutien aux extensions géographiques (ccNSO) en 2010 et de l'Organisation de soutien à l'adressage (ASO) en 2011. De 2008 à 2012, ITEMS a participé activement à la promotion du programme des gTLD et conseille régulièrement le gestionnaire ccTLD français, AFNIC - plus récemment à l'occasion du renouvellement de son contrat avec le gouvernement français pour exploiter le domaine .fr. L'équipe de consultants d'ITEMS International est multilingue et multidisciplinaire, avec une expertise dans le domaine académique, industriel et réglementaire. Pour en savoir plus sur ITEMS, rendez-vous sur leur site web.

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