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Con un gran comienzo se pone en marcha el Centro Empresarial del DNS para Oriente Medio y África

22 de abril de 2015

Baher EsmatBaher Esmat, VP, Stakeholder Engagement - Middle East and Managing Director Middle East and Africa

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Con un gran comienzo se ponen en marcha los talleres sobre seguimiento empresarial

El espacio de nombres de dominio está experimentando una expansión sin precedentes con la introducción de más de 1.000 nuevos dominios de alto nivel (TLDs), de los cuales más de 500 ya han sido delegados a la zona raíz. Si bien la gran mayoría de los inversores en estos nuevos gTLDs provienen de países desarrollados, los países en vías de desarrollo también se beneficiarán a partir de esta expansión. Incluso dentro del espacio de DNS (Sistema de Nombres de Dominio) legado ― particularmente en los ccTLDs (Dominio de Alto Nivel con Código de País) de regiones como África y el Medio Oriente―, las oportunidades sin explotar son enormes.

El apoyo a este desarrollo necesario de la industria de nombres de dominio en África y el Medio Oriente constituye un objetivo estratégico importante para la ICANN (Corporación para la Asignación de Nombres y Números en Internet). Nuestra asociación [PDF, 675 KB] con la Autoridad Reguladora de las Telecomunicaciones en Egipto (NTRA) para establecer el Centro Empresarial del DNS (DNS-EC) que brinde servicios en África y el Medio Oriente resulta clave para hacer frente a estos desafíos. Del 29 de marzo al 9 de abril se realizaron las sesiones de capacitación inaugurales del Centro en El Cairo, Egipto. Asistieron más de 40 participantes procedentes de 12 países, representantes de: registros de ccTLD, registradores, ISPs (Proveedores de Servicios de Internet) y departamentos de Tecnología de la Información (IT) de diferentes organizaciones.

Se realizaron dos talleres, uno sobre "El Desarrollo Empresarial en el ámbito del DNS" y otro sobre "Las Mejores Prácticas de Registros", liderados, respectivamente, por Tom Barrett de EnCirca, Inc (registrador acreditado por la ICANN) / Michele Neylon de Blacknight Solutions de Irlanda (registrador acreditado por la ICANN) y Giovanni Seppia de EURid / Emily Taylor de Emily Taylor Consultancy Ltd. Los talleres se enfocaron en los elementos esenciales necesarios para la creación, el lanzamiento y la gestión de un emprendimiento en el ámbito del DNS; la cadena de valor de la industria de nombres de dominio; las estrategias de comunicaciones y comercialización; el posicionamiento de la marca; y la continuidad del negocio. Durante las sesiones se presentaron planes de negocio y comercialización ofrecidos por varias compañías, entre ellas: el Radix TLD Registry, el Tucows's OpenSRS wholesale registrar, el ARI's Discovery DNS, el buzz gTLD registry, el club gTLD registry, el .me TLD Registry, TLD Registry, el Architelos, y DotTBA. Además, la naturaleza interactiva de los talleres permitió a los asistentes participar en varios ejercicios de grupo que les ayudaron a aplicar los conocimientos adquiridos a lo largo del curso, utilizando sus dominios de alto nivel como escenarios.

La ICANN agradece a todos quienes contribuyeron al programa, ya sea en persona u ofreciendo contenidos y materiales.

¿Qué pensaron algunos de los formadores?

Michele Neylon "Una de las razones por las cuales me ofrecí como voluntaria para participar en algunas de las actividades de la ICANN en la región de Oriente Medio y África fue la curiosidad. Sentía curiosidad por ver y aprender lo que estaba pasando en la región y por interactuar con personas que están activas e inmersas en este ámbito. Quizás en el futuro, la ICANN podría intentar "colocar" eventos de capacitación junto a otros tipos de actividades que ayuden a atraer a participantes desde fuera de la región. Personalmente, encontré que el taller del DNS valió la pena y ha sido interesante, y desearía alentar a otros registradores para que también participen".

Giovanni Seppia "Creo que el taller del DNS ha servido bien a su propósito de educar a los representantes de varias empresas de la región de Medio Oriente, principalmente a registros y registradores, sobre los escenarios de relaciones entre registros y registradores, los procesos de desarrollo de políticas de ccTLD, las oportunidades de comercialización y su rol para apoyar el desarrollo de capacidades y las iniciativas sociales en sus países o regiones respectivas. Espero que el taller sea el primer paso de un camino que les ayudará a ampliar sus conocimientos y perspectivas. Como operador de registro de un ccTLD bastante regulado, aprecié mucho el gran interés mostrado por los asistentes en EURid, así como su entusiasmo al ver que, a pesar de un marco regulatorio complejo, el registro .eu logró hacer frente a todos los desafíos del entorno del DNS. Definitivamente, desearía alentar a los representantes de registros y registradores a participar en iniciativas similares que se realicen a futuro".

Tom Barrett "Hubo una buena combinación de lanzamientos de nuevos TLDs y de planes de ventas y comercialización de TLDs en curso. El desafío que se presentó con la realización del Taller Empresarial del DNS fue que se desconocían los antecedentes y los datos demográficos de los asistentes. Resultó que la mayoría de los asistentes procedían de organizaciones bien establecidas, más enfocadas en proteger y hacer crecer su negocio actual que en lanzar un nuevo negocio. El Taller Empresarial fue adaptado mediante la realización de ejercicios interactivos de SWOT (Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas) sobre el mercado del DNS en Egipto. Con una anticipación breve, los asistentes de diferentes países también presentaron reseñas en forma concisa y articulada con los mercados del DNS en sus respectivos países. Creo que este modelo adaptativo fue eficaz y debe ser incorporado en las agendas de los talleres futuros. Recomiendo absolutamente que los dirigentes empresariales participen en los talleres futuros. El escuchar de primera mano los desafíos que enfrentan las empresas del DNS en los lugares insuficientemente atendidos del mundo ayuda a generar ideas respecto a cómo ser más efectivos de regreso en casa y podría identificar la posible expansión del negocio en nuevos mercados".

Continuando con nuestros talleres planificados en el marco del proyecto del Centro Empresarial del DNS, la próxima semana se lanzará un emprendimiento técnico con un taller de "Capacitación de Formadores" a realizarse por la ICANN y el NSRC (Centro de Recursos para Redes en Formación) en Dubai, Emiratos Árabes Unidos (del 26 al 29 de abril). El objetivo de esta formación práctica es ampliar los conocimientos técnicos locales de los expertos técnicos del DNS cualificados para que se conviertan en formadores y puedan transferir los conocimientos adquiridos a sus comunidades.

I absolutely would recommend that business leaders take part in the future workshops. Hearing first-hand about the challenges facing DNS businesses in under-served parts of the world helps provide insights about how to be more effective back at home and could identify possible business expansion into new markets."

Baher Esmat
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VP, Stakeholder Engagement - Middle East and Managing Director Middle East and Africa

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