في 11 أغسطس (آب) 2022 طلب مجلس منظمة دعم الأسماء العامة (GNSO) أن يقدم فريق قسم الامتثال التعاقدي (ويُشار له بالامتثال) التابع لمنظمة ICANN تحديثًا وتحليلًا للشكاوى الواردة فيما يتعلق بمراجعتنا لسياسة شطب النطاقات منتهية الصلاحية (EDDP) وسياسة استعادة التسجيلات المنتهية فترة نفاذها (ERRP). وتوفر هذه المدونة تفاصيل استجابتنا لطلب مجلس GNSO.
يقوم قسم الامتثال بالاحتفاظ ونشر بيانات حول الشكاوى الواردة وكذلك حول إجراءات الإنفاذ ذات الصلة لتحديد الاتجاهات وتتبّعها. وتساعد هذه المعلومات على إثراء القرارات المتخذة من قبل المجتمع. وبناءً على هذه البيانات وملاحظاتنا الناتجة عن إنفاذ سياسات EDDP و ERRP، قمنا بإعداد تقرير حول تنفيذ هاتين السياستين االقائمتين على الاجماع.
يوفر هذا التقرير مقاييس واحصاءات حول الشكاوى الواردة فيما يتعلق بالتزامات تجديد اسم النطاق اعتباراً من 1 أغسطس (آب) 2013 وحتى 31 أغسطس (آب) 2022. حيث نقوم من خلال هذا التقرير بتقديم مقاييس أكثر تفصيلاً للفترة من سبتمبر (أيلول) 2020 ولنهاية أغسطس (آب) 2022 وذلك نظرًا للتحسينات التي أجريناها في إمكانات نظام معالجة الشكاوى لدينا. وعلى وجه التحديد ومؤخراً، من خلال مشروع إعداد التقارير المحسّن بدأنا بجمع المزيد من البيانات الدقيقة حول المشكلات التي أثيرت في الشكاوى والالتزامات التي يتم فرضها بموجب هذه السياسات والاتفاقيات وغيرها.
بالإضافة إلى ذلك، يقدم تقريرنا الذي تم إعداده ردًا على طلب منظمة GNSO لوصف مفصل للملاحظات التي تم الحصول عليها من تطبيق سياستي EDDP و ERRP. وتشمل الأمثلة:
- الغموض في نص الأحكام والتي تسبب حالة من الارباك لدى المسجلين؛ و
- النواحي الشائعة التي يتجلى بها عدم الامتثال والتي تتعلق بإخفاق الموزعين في تنفيذ التزامات تجديد معينة وعرض سياسات الحذف والتجديد التلقائي على مواقع الويب الخاصة بأمناء السجلات.
يمكن ايجاد التقرير الكامل لقسم الامتثال الط في ICANN من هنا.