Заявление исполнительного директора Акрама Аталлаха (Akram Atallah)
Как мы сообщали ранее, корпорации ICANN стало известно о технической проблеме с программным обеспечением системы приема заявок на ДВУ (TAS), которая позволила ограниченному числу пользователей в определенных сценариях просматривать имена файлов и имена для входа в систему других пользователей. 12 апреля 2012 г. мы временно отключили систему с целью защиты принадлежащих кандидатам данных, изучения этой технической проблемы и ее устранения.
В рамках этого процесса мы тщательно анализируем тысячи запросов клиентов на обслуживание, полученных с момента открытия периода приема заявок. Данная предварительная проверка выявила, что первое сообщение пользователя, имеющее отношение к этой технической проблеме, по-видимому, поступило 19 марта.
Хотя мы считали, что проблемы, описанные в первом и последующих сообщениях, были устранены, 12 апреля мы убедились в том, что в течение всего этого времени существовала нерешенная проблема, после чего отключили систему.
Мы все еще энергично решаем данную проблему и будем публиковать дополнительную информацию по мере ее подтверждения.
Мы понимаем важность повторного открытия системы приема заявок в максимально короткий срок. Не позже 23:59 GMT/UTC в понедельник 16 апреля мы объявим о том, сможем ли мы снова открыть систему во вторник 17 апреля 2012 г.
Благодарим вас за терпение, проявленное в процессе нашей работы над устранением проблемы.