Preguntas frecuentes sobre los Operadores de Registro Back-End de Emergencia (EBERO)
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¿Qué son los EBERO?
Los operadores de registro back-end de emergencia son organizaciones que cuentan con años de probada experiencia en la operación de servicios para nombres de dominio, servicios de directorio de datos de registración y servicios de protocolo de aprovisionamiento extensible. Han celebrado contratos con la ICANN por plazos de entre tres y cinco años para desempeñar las cinco funciones críticas de un registro ante una falla por parte del operador de un registro de TLD. Los proveedores de servicios EBERO actualmente contratados son los siguientes:
¿Por qué son importantes los EBERO?
Una de las misiones fundamentales de la ICANN es preservar la seguridad y estabilidad operativa de Internet, a la vez que respalda la competencia abierta. Mediante la implementación del Programa de nuevos dominios genéricos de alto nivel (Nuevos gTLD), habrá un notable incremento de operadores de registro en Internet. Si bien todos los solicitantes deben cumplir con requisitos técnicos, operativos y financieros (ver la Guía para el solicitante de nuevos gTLD) el Programa de nuevos gTLD desarrollado por la comunidad incluye disposiciones para la implementación de procesos para brindar soporte ante emergencias. El programa EBERO está diseñado para activarse en caso de que un operador de registro necesite asistencia para mantener funciones críticas de un registro durante un periodo de tiempo.
¿Cómo se los elige?
Los EBERO fueron seleccionados mediante una Solicitud de Información (RFI) publicada por la ICANN el 14 de septiembre de 2011. Inicialmente, la ICANN recibió 14 respuestas a la RFI por parte de proveedores altamente calificados en distintas partes del mundo. El proceso de evaluación de la RFI fue extenso y detallado. Fue llevado a cabo por un equipo multidisciplinario integrado por niveles gerenciales, miembros de los departamentos a cargo de registros, seguridad, registradores y cumplimiento contractual junto con un consultor independiente.
Las organizaciones que respondieron tuvieron que demostrar la manera en la cual cumplen con requisitos tales como contar con años de probada experiencia en la operación de servicios para nombres de dominio, servicios de directorio de datos de registración y servicios de protocolo de aprovisionamiento extensible.
La ubicación geográfica de estas entidades también fue uno de los factores considerados durante el proceso de selección. La ICANN procuró seleccionar candidatos de distintas regiones geográficas para brindar servicios a los registros de todas las regiones y en sitios alternativos en caso de desastres a nivel local.
La ICANN podrá reconsiderar la cantidad de proveedores de servicios EBERO según sea necesario.
¿Cuándo serán activados los EBERO?
Los proveedores de servicios EBERO se encuentran listos para responder ante emergencias desde el cuarto trimestre de 2013.
¿Durante cuánto tiempo estarán en funciones los EBERO?
El objetivo de la ICANN es resolver los eventos de emergencia a la brevedad posible, preferentemente dentro de un plazo de doce horas. La ICANN y los EBERO estarán preparados en caso de que sea necesario ampliar este plazo.
¿Cuál será el proceso a seguir por los EBERO?
La ICANN será responsable de declarar un evento de emergencia y coordinar todas las actividades de los EBERO durante la respuesta ante la emergencia. La ICANN tiene contemplado publicar actualizaciones de estado en su sitio web. Todos los proveedores de servicios EBERO seguirán un proceso detallado de respuesta ante emergencias denominado Proceso de Transición Común (CTP).
¿Podrá un EBERO acceder a mis datos personales o confidenciales?
Si usted tiene un nombre de dominio registrado ante un operador de TLD que sufre una falla, el EBERO que mantiene las funciones críticas del registro en forma temporaria tendrá acceso solamente a datos públicos de su nombre de dominio, como los datos de registración.
¿Un EBERO también podrá ofrecer servicios de alojamiento web, u otros servicios que pueda haber ofrecido el operador de un TLD?
Los EBERO prestan servicios limitados. Por ejemplo, los EBERO no pueden brindar servicios adicionales, como alojamiento web o análisis de datos en red, que puedan haber sido ofrecidos por el operador de un TLD a sus clientes.
¿Dónde puedo obtener más información sobre los EBERO?
A continuación presentamos información adicional.