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Creación de diálogo... | para ratificar la imparcialidad |
- Respect for Diversity;
- Excellence in Ombudsmanship;
- Professionalism;
- Confidentiality;
- Impartiality;
- and Independence
Elombudsman de ICANN es independiente, Imparcial y neutral. La función del Ombudsman consiste en desempeñarse como funcionario encargado de la resolució alternativa de disputas (ADR), para la comunidad de ICANN que desee presentar un reclamo por una decisión, acto o falta de acción del personal o de la Junta. El propósito de la Oficina es asegurar que se haya tratado con justicia a los miembros de la comunidad de ICANN. El ombudsman se desempeñará como un funcionario imparcial y, empleando técnicas de resolución alternativa de disputas, intentará resolver los reclamos por tratamiento injusto de parte de ICANN.
Jurisdicción del ombudsman
Los reclamos que recibirá el ombudsman de ICANN y sobre los cuales tendrá jurisdicción conciernen:
- Decisiones, medidas o falta de acción de uno
- o más miembros del personal de ICANN,
- Decisiones, medidas o falta de acción de la Junta directiva, que puedan ser inconsistentes con los Artículos de incorporación o con los Estatutos.
El ombudsman no tiene jurisdicción en reclamos concernientes a:
- Asuntos administrativos internos,
- Cuestiones de personal,
- Cuestiones relacionadas con la condición de miembro de la Junta, ni
- Cuestiones vinculadas a las relaciones con los vendedores o proveedores.
Poderes del ombudsman
El ombudsman no tiene el poder de elaborar, cambiar o anular una norma, decisión, acto u omisión administrativa o de la Junta. El ombudsman no tiene el poder de investigar estos acontecimientos ni de emplear la técnica de resolución alternativa de disputas para solucionarlos.
Informe anual
Marco de desempeño del ombudsman