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Creating Dialogue | Affirming Fairness |
Independence
Impartiality;
Confidentiality;
Professionalism;
Respect for Diversity;
Excellence in Ombudsmanship;
Der ICANN-Ombudsmann ist unabhängig, unparteiisch und neutral. Der Ombudsmann fungiert als Anlaufstelle für Alternative Konfliktlösungsmöglichkeiten zur Vermeidung von Prozessen (Alternative Dispute Resolution, ADR) für die ICANN-Community, wenn diese aufgrund einer Entscheidung, Handlung oder Unterlassung der Mitarbeiter oder des Vorstandes eine Beschwerde einreichen möchte. Zweck des Büros ist es, die gerechte Behandlung aller Mitglieder der ICANNCommunity zu gewährleisten. Der Ombudsmann fungiert als unparteiischer Ansprechpartner und wird versuchen, Beschwerden über ungerechte Behandlungen durch ICANN mit Hilfe von ADR-Techniken zu lösen.
Zuständigkeitsbereich des Ombudsmannes
Der Zuständigkeitsbereich des ICANN-Ombudsmannes erstreckt sich auf Beschwerden hinsichtlich:
- Entscheidungen, Handlungen oder Unterlassungen von einem oder mehreren Mitgliedern der ICANN-Belegschaft;
- Entscheidungen, Handlungen oder Unterlassungen des Vorstandes, die der Satzung oder den Statuten widerspricht.
Der Ombudsmann besitzt keine Zuständigkeit für Beschwerden hinsichtlich:
- Interner Verwaltungsfragen;
- Personalfragen;
- Fragen hinsichtlich Mitgliedschaft im Vorstand; oder
- Fragen hinsichtlich Händler-Lieferantenbeziehungen.
Vollmachten des Ombudsmannes
Der Ombudsmann hat nicht die Vollmacht, Richtlinien, Entscheidungen der Verwaltung oder des Vorstandes, Handlungen oder Unterlassungen zu machen, zu ändern oder aufzuheben. Der Ombudsmann hat die Vollmacht, diese Vorfälle zu untersuchen und ADR-Techniken anzuwenden, um diese zu lösen.
Jahresbericht
