لوس أنجلوس - 7 آذار (مارس) 2018 - أصدرت اليوم مؤسسة الإنترنت للاسماء والأرقام المُخصصة (ICANN) التقرير نصف السنوى الأول لمكتب الشكاوى، للفترة من 15 آذار (مارس) 2017- 31 كانون الأول (ديسمبر) 2017.
التقرير نصف السنوى الأول لمكتب الشكاوى في ICANN [PDF, 318 KB].
منذ أن بدأ مكتب الشكاوى مهامه في شهر أيار (مايو) 2017، إستلم العديد من الشكاوى التي ادت الى توفير فرص للمنظمة للقيام بالبحث والتحليل وإجراء التحسينات على أعمالها بطريقة شفافة. يصف هذا التقرير الأنشطة الرئيسية والإحصائيات للفترة المعنية بالتقرير، وكذلك الملاحظات والتوصيات من قبل المسؤول عن مكتب الشكاوى، بالإضافة الى تطلعات الفترة القادمة خلال الأشهر الست القادمة.
نبذة عن ICANN
مهمّة ICANN هي ضمان شبكة إنترنت عالمية مستقرة وآمنة وموحدة. فلأجل الوصول الى شخص آخر عبر الإنترنت ينبغي عليك أن تقوم بكتابة عنوان ما من خلال جهاز حاسوبك - إسم أو رقم. ويجب أن يكون هذا العنوان فريدا من نوعه ليتسنى لأجهزة الحواسيب معرفة مكان وجود الآخرين. تقوم ICANN بتنسيق تلك المعرّفات الفريدة من نوعها عبر كافة أنحاء العالم. تم تأسيس مؤسسة ICANN في عام 1998 كشركة غير ربحية ذات منفعة عامة ومجتمع من المشاركين من كافة أنحاء العالم.