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Si usted tiene alguna queja sobre algún registrante, por favor diríjase a, http://www.internic.net/problem_reports/ para presentar un Reporte InterNIC de Problemas con Registrantes.

Sobre la acreditación de registrantes

ICANN es un organismo de coordinación técnica. Nuestro principal objetivo es asegurar la consistencia del sistema de asignación de nombres y números en Internet. Este objetivo es promovido por la exigencia de que todo negocio que desee llegar a ser un registrante, con acceso directo a los dominios genéricos de primer nivel asignados por ICANN, debe primero ser acreditado por ICANN para este propósito.

Los siguientes enlaces contienen información general sobre el Sistema Compartido de Registro (SRS, por sus siglas en inglés), incluyendo su historia, la función de ICANN dentro de él y la función de los registrantes acreditados por ICANN:

• Overview
• History of the SRS
• Background Documents

Contacte los registrantes acreditados por ICANN

Los siguientes vínculos contienen una lista de los registrantes acreditados y los enlaces a sus sitios Web. El primer enlace contiene una lista de todos los registrantes acreditados y el segundo, las descripciones de las empresas con el contacto para información:

• List of All ICANN-Accredited Registrars
• Descriptions and Contact Information for All Businesses That Have Qualified for ICANN Accreditation

Si usted tiene algún problema con alguno de los registrantes, debe primero tratar de resolverlo con ellos. Si usted no puede resolver su queja con el registrante, debe dirigirla a las agencias del sector privado responsables de la solución de las quejas de los clientes, o a algunas de las agencias gubernamentales de protección al consumidor. Aunque la misión técnica limitada de ICANN no considera el manejo de problemas con el servicio al consumidor, sí hacemos seguimiento a las quejas relacionadas con los registrantes para conocer su desarrollo. En caso que usted quiera presentar una queja a ICANN sobre algún registrante, por favor envíe un correo electrónico a accredit@icann.org Por favor coloque su nombre, el nombre de su compañía u organización (si la hubiere), su dirección electrónica, número telefónico (opcional), el nombre del registrante, los nombres específicos del dominio en cuestión (si lo hubiere), y una breve descripción de su problema o queja. ICANN dirigirá su queja al registrante para su revisión y posterior manejo.

Forma de convertirse en un registrante acreditado por ICANN

Si usted está interesado en convertirse en un registrante acreditado por ICANN, por favor revise los siguientes enlaces para obtener información detallada sobre el proceso, los documentos, requisitos y consideraciones financieras del caso:

• The Process
• Documents You Must Submit or Review
• Financial Considerations for All Registrar Applicants
• Help for Completing ICANN Registrar Accreditation Application

Información dirigida a los registrantes acreditados, sobre la adición de nuevos TLD

Los registrantes acreditados pueden serlo para todos los TLD disponibles en el momento, bajo contrato con ICANN (ver: http://www.icann.org/registrars/accredited-list.html), mediante la modificación de su Contrato de Acreditación de Registrante a través de una cláusula referente al TLD en el cual ellos deseen ser acreditados.

• Registrar Accreditation Agreement

Cualquier registrante acreditado que desee ofrecer los servicios en algún TLD adicional, debe contactar al Departamento de Acreditación de Registrantes para recibir mayores instrucciones.

Asignación (Transferencia) de la acreditación de registrante

De acuerdo con la sección 5.9 vigente del Contrato de Acreditación de Registrante, éste puede aplicar la solicitud a ICANN para obtener permiso de asignar (transferir) su acreditación. Los registrantes que estén buscando la aprobación para una nueva asignación de su acreditación, deben presentar un formulario de solicitud debidamente diligenciado y firmado a través de http://www.icann.org/registrars/transfer-application.htm.

Avisos de registrantes por ICANN

En algunas ocasiones, ICANN coloca avisos y anuncios referentes a los temas que interesan a los registrantes acreditados por ICANN. Se dispone de una lista de los avisos de registrantes en http://www.icann.org/registrars/registrar-advisories.htm